Los residentes de las regiones afectadas por el terremoto de Venezuela recibirán acceso gratuito a Internet satelital después de que Starlink, la compañía de Internet satelital operada por Elon MuskSpaceX, anunció apoyo de conectividad de emergencia para las comunidades afectadas por los devastadores terremotos.
La iniciativa surge después de que poderosos terremotos causaran daños generalizados a la infraestructura de comunicaciones, dejando a miles de personas luchando por mantenerse conectadas con sus seres queridos y los servicios de emergencia. Starlink confirmó que brindará servicio de Internet gratuito hasta el 25 de julio mientras despliega rápidamente terminales satelitales adicionales para restablecer las comunicaciones en las áreas más afectadas, según informó Reuters.
El acceso confiable a Internet se convierte en uno de los recursos más críticos después de un desastre natural. Las familias lo utilizan para localizar a familiares desaparecidos, los equipos de emergencia coordinan las operaciones de rescate, los hospitales comparten información vital y las organizaciones de socorro organizan las entregas de ayuda.
Con cortes de energía y daños en la infraestructura de telecomunicaciones que afectan a partes de Venezuela, Internet satelital ofrece una alternativa cuando las torres celulares tradicionales y las redes de fibra no están disponibles.
Debido a que Starlink opera a través de una constelación de satélites de órbita terrestre baja en lugar de depender únicamente de infraestructura terrestre, a menudo puede restaurar la conectividad mucho más rápido después de que los desastres dañan las redes convencionales.
Según el anuncio de la empresa, el servicio gratuito se aplica a los clientes de las regiones afectadas. Starlink dijo que los clientes activos existentes en las áreas afectadas recibirán automáticamente créditos en la cuenta. Los antiguos suscriptores pueden reactivar su servicio utilizando los créditos proporcionados.
Y los nuevos clientes que activen kits Starlink elegibles pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para recibir el período de servicio gratuito.
La compañía también dijo que está trabajando para implementar rápidamente terminales Starlink adicionales en la zona del desastre para ayudar a reconectar las comunidades donde las comunicaciones siguen interrumpidas.
Los terremotos gemelos perturbaron gravemente la red de comunicaciones de Venezuela, y las organizaciones de monitoreo de Internet informaron de una caída significativa en la conectividad a nivel nacional poco después de que ocurrieran los terremotos.
Las autoridades declararon el estado de emergencia nacional mientras los equipos de emergencia respondían a edificios dañados, interrupciones en el transporte, cortes de energía y fallas de telecomunicaciones en varias regiones. El desastre ha provocado importantes víctimas y miles de heridos, mientras continúan los esfuerzos de recuperación.
Esta no es la primera vez que se utiliza Starlink durante una emergencia humanitaria. El servicio de Internet satelital ha brindado anteriormente conectividad de emergencia después de huracanes, incendios forestales, inundaciones y otros desastres naturales en todo el mundo.
Internet satelital se ha convertido cada vez más en una herramienta importante para la gestión de emergencias porque puede permanecer operativa incluso cuando la infraestructura de comunicaciones local ha sufrido graves daños.
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