Lo más probable es que haya una Creaciones de belleza producto en su tocador, tal vez un lápiz labial, una paleta de sombras de ojos o un rímel. Esta marca se encuentra en millones de hogares. El cerebro detrás de todo es Esmeralda Hernandezque ha trabajado duro a lo largo de su carrera para garantizar que miles de personas tengan acceso a productos de belleza de calidad.
Nacida en México, Esmeralda emigró a Estados Unidos con su madre desde muy joven. Los dos, solos, comenzaron a construir una nueva vida juntos, iniciando un negocio de reventa de artículos en ventas de garaje y mercadillos. La práctica le permitió a Esmeralda desarrollar una habilidad natural para los negocios y aprender a vender. Después de hablar con clientes de todo tipo, Esmeralda comenzó a notar qué artículos tenían alta demanda. Una de sus primeras empresas comerciales más exitosas fue la venta de muñecas Barbie, comprándolas a bajo precio, sin ropa ni accesorios, y revendiéndolas como muñecas bien vestidas y ensambladas. La idea fue un éxito y ella vendió las muñecas con facilidad.
A medida que creció, se centró en la industria de la belleza, enfocándose en la venta de perfumes, cremas y más, y poco a poco comenzó a desarrollar su negocio. Pero el destino le tenía reservada una sorpresa; Cuando tenía 19 años, justo antes de comenzar la universidad con una beca que había ganado, se enteró de que estaba embarazada. Su escuela tuvo que suspenderse, lo que obligó a cambiar sus prioridades.
“Mi herencia mexicana me enseñó el valor del trabajo duro, el ingenio y la familia”.
Esmeralda se lanzó a las ventas y el primer gran salto llegó cuando ella y su esposo compraron un contenedor lleno de planchas para el cabello. Lo vendieron todo en menos de cuatro meses. La pareja continuó con sus ventas, finalmente abrió su primera tienda mayorista en Los Ángeles y gradualmente agregó más y más productos. Pronto se dio cuenta de que los cosméticos eran los más vendidos, pero se dio cuenta de que los productos de menor precio no siempre satisfacían las necesidades de calidad de sus clientes.
En 2016 fundó Creaciones de bellezala culminación de todo lo que había aprendido. La empresa fabrica productos asequibles pero de alta calidad que cumplen con los más altos estándares de la industria. Esta marca de belleza de rápido crecimiento, junto con su empresa matriz cosméticos bebella, tiene sus raíces en el humilde pero rico viaje de Esmeralda: una mujer que se atrevió a desafiar la industria a través del trabajo duro. Con productos libres de crueldad animal y una amplia gama que incluye labiales y colaboraciones exclusivas, la joven emprendedora ha dado a todas las mujeres las herramientas para potenciar su belleza interior y exterior.
Pero no ha sido un camino fácil. Como cualquier creador de marca, se ha enfrentado a la piratería. Esmeralda tuvo que advertir y educar a sus clientes sobre cómo evitar a los vendedores no autorizados, ya que corrían el riesgo de comprar productos falsificados de mala calidad.
“Saber los nombres de cada miembro de su empresa es muy importante para mí, porque al final del día, son parte de una gran y hermosa familia. Y creo que esa es una parte fundamental de mi éxito”.
En la industria de la belleza, donde la piratería y otras formas de malas prácticas son comunes, Esmeralda no se ha dejado vencer. En lugar de centrarse en los aspectos negativos, dedica su energía a ofrecer a sus clientes los mejores productos que puede, participando en todas las partes del proceso de desarrollo. “Me gusta estar involucrada en toda la empresa. Por las mañanas aparco atrás y voy directamente al almacén”, dijo en una entrevista.
Como directora ejecutiva de la marca, Esmeralda visita sus almacenes y pasa tiempo con su fuerza laboral, conociendo cada faceta de su negocio. “Compruebo cuántos pedidos nuevos tenemos, cómo le está yendo al equipo, cómo están sus familias”.
Casi diez años después de fundar Beauty Creations, Esmeralda Hernández tiene todos los motivos para estar orgullosa. Su marca ahora llega a más de 40 países, incluidos Ecuador, Colombia, Perú, China, Taiwán y Australia.
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