Cyndi Ramirez-Fulton en raíces latinas, construyendo chillhouse y redefiniendo el autocuidado moderno

Realmente todo comenzó porque mi madre era dueña de spa en Jackson Heights en Queens. Así que me crié en este entorno y crecí rodeado de latinas obteniendo servicios de belleza. Me encantó el elemento comunitario de un espacio físico y servicios de belleza que unen a las mujeres.

Recuerdo nuestras fiestas navideñas y todas las mujeres que visitarían a mi madre durante décadas. Formó cómo pienso en Chillhouse como más que una marca de uñas, somos un centro y una marca que respira la comunidad. Y aunque nuestra comunidad no es solo latinas, mi educación me dio forma.

Había muchas mujeres responsables de que yo diera ese salto, aparte de mi madre, pero diré que el que más se destaca fue Sophia Amoruso.

Tenía poco más de 20 años cuando Chica desagradable Estaba empezando a explotar realmente, y fue muy refrescante ver a un fundador que no se suscribió al concepto abotonado de emprendimiento. Ella normalizó ser desordenada y no tener pedigrí, e hizo que el emprendimiento se sintiera accesible para mujeres como yo.

Como dos veces que abandonó la universidad, ella me habló. Unos años más tarde, se convirtió en nuestra primera asesora, y Chillhouse fue su primera inversión en ángel. Me manifesté eso.

Yo diría que el aprendizaje más grande provino de la pausa y no reaccionó de inmediato. Siempre fui tan rápido en reaccionar, y como resultado, me distrajo de la línea de meta.

Le daría a cada pequeño problema demasiada energía. Tomaría todo personalmente. Era principalmente ego. Dejar ir el ego lo es todo. No soy perfecto en eso, pero trabajo todos los días.

Nunca recaudamos una tonelada de dinero, no porque no queríamos, sino porque tuvimos dificultades para criar. Siempre. Nuestra salsa secreta era eventos y asociaciones.

Entregaron márgenes más altos, lo que nos permitió ampliar el equipo de marketing para apoyar nuestras propias necesidades de marca interna.

No tomamos préstamos hasta Covid, y afortunadamente, mi esposo/director de operaciones saltó sobre esos préstamos como si fuera su trabajo de tiempo completo. Él y su papá, nunca lo olvidaré.

Estábamos viviendo en la casa de su padre en Orlando. Mientras estaba embarazada y miserable, tratando de pivotar con cualquier flujo de ingresos que se me ocurriera, estaban en las malas hierbas tratando de salvar a nuestros negocios. Días oscuros con un resultado soleado para nosotros, por suerte.

No soy bueno para ser “frío”. Algunas personas piensan que emiten energía fría, pero mis mejores amigos lo saben. Diré que trato de tomar mis vacaciones en serio. Apago las notificaciones y digo que soy accesible por texto, pero eso es todo.

Sin embargo, como creador, el trabajo realmente nunca termina, pero he aprendido a disfrutar el trabajo para que el día a día se sienta ligero y de baja presión.

En cuanto a lo que hago, soy bastante religioso sobre mis rituales de autocuidado. Esto incluye el trabajo corporal, las pedicuras bimensuales, cambiar mis uñas semanalmente entre nuestras prensas y pulir (trabajo, pero también me encanta que se sienta como una pantalla forzada para mí).

También me encanta tomar una copa de vino tinto o ghia mientras construyen listas de reproducción de Vibey para Chillhouse o para divertirse. Hábito secreto favorito mío. Yo era un DJ en una vida anterior, lo sé.

¡Gracias! Me encanta escuchar las palabras “Chillhouse” y “Gran Brand” en la misma oración. Ese es ciertamente el objetivo, y estamos en camino.

Tengo la mentalidad de que si establece la base de una marca de calidad, los minoristas seguirán. Todos nuestros principales minoristas fueron entrantes, desde el objetivo hasta los vestuarios urbanos, a Walmart y muchos otros intermedios. Y no estoy diciendo que esto suene Smug, pero somos diferentes, y se demostró, así que recibimos las “llamadas telefónicas”.

Nuestro éxito en UO fue un buen estudio de caso para el comercio minorista masivo. Nos destacamos en los estantes, y la calidad de nuestros productos hace que las personas regresen en la tienda.

En cuanto a lo que significa para la marca, significa todo. Nuestros ingresos son en gran medida al por mayor. Nuestra asociación con Target ha abierto puertas con nuevos clientes. Es el descubrimiento de la marca en su máxima expresión. Y nuestro trabajo es continuar ofreciendo nuestra promesa de cuidado de uñas alcanzable y de alta calidad a través de la narración inspiradora.

Siempre digo esto ahora: la maternidad me convirtió en un mejor dueño de un negocio. Te obliga a tomar decisiones más rápido y simultáneamente a reducir la velocidad y no llegar a conclusiones o reaccionar mal.

Realmente aprendí a administrar mis emociones cuando me convertí en padre y esto también me benefició en un sentido comercial.

Gran pregunta. Para mí, ambas ciudades hablan con diferentes partes de mi alma. Nueva York está en casa. Es donde nací, y es lo que he conocido toda mi vida. Pero la rutina casi me rompió.

Estar en Miami me basa en. Aunque sigue siendo una ciudad importante, puedo vivir la vida suburbana que nunca supe que necesitaba. Lo llamamos “Cyndi suburbano”, y tengo el equilibrio saludable que necesito desesperadamente. Cuando estoy en Nueva York, es sin parar, 6 horas de sueño, ve a ir. Ambos son necesarios en mi vida en este momento.

Siempre. Todavía lidiaro con eso. No sé si eso alguna vez desaparece como emprendedor porque nuestro papel es siempre correr riesgos y hacer grandes apuestas, ¿cómo no da miedo, no importa cuánto creas que sabes?

En esa nota, mi mayor consejo para aquellos que persiguen sus sueños es sentirse cómodo con lo incómodo. Es parte del proceso. Sabrás que estás en el camino correcto cuando obtienes ambos extremos de altibajos. Empuja a través de los mínimos. Las historias que vendrán serán para el libro algún día.